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Quelle: https://www.e-recht24.de
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN RIVERSIDE INK
Stand 01. 03. 2020
Inhalt
Zu Ihrer Information
AGB’s Riverside Ink
Zu Ihrer Information
(1)
Bei der Tätowierung wird die Tattoofarbe mittels Nadeln in die zweite Hautschicht eingebracht. Da
die Haut hierbei verletzt wird und dies schmerzhaft sein kann, handelt es sich bei dem Vorgang
tatbestandlich um eine Körperverletzung gemäß § 223 Abs. 1 StGB. Dies ist auf der auszufüllenden
Einverständniserklärung vermerkt; der Tätowierung wird mit der Unterschrift auf jener eingewilligt
und die Rechtswidrigkeit entfällt.
(2)
Die Qualität einer Tätowierung hängt nicht zuletzt von der Hautbeschaffenheit des Kunden ab. Es
kann somit zwischen der Vorlage und der fertigen Tätowierung zu leichten Abweichungen, im Bezug
auf Form und Farbe, kommen. Eine spezifische Beeinträchtigung des Endergebnisses ist ein
sogenanntes “Blow Out”, welches auf unvorhersehbare Unregelmäßigkeiten im Bindegewebe des
Kunden zurückzuführen ist und für welches der Künstler keine Verantwortung übernehmen kann.
Hierbei kann Farbe unter der Haut “zerlaufen”, was zu einem Blau/Grünschimmer neben den Linien/
Schattierungen in der Größe von wenigen Millimetern bis hin zu mehreren Quadratdezimetern
resultieren kann. Komplikationen wie diese sind vor allem der Fall, wenn es sich um beeinträchtigtes
Gewebe (z.B. Narben, Dehnungsstreifen, Haut nach Laserbehandlungen oder erhebliche UV Exposition) handelt.
(3)
Eine Tätowierung unterliegt, ebenso wie das umliegende Gewebe, Alterungsprozessen. Diese
werden insbesondere durch starke Sonneneinstrahlung (insbesondere häufiges Sonnenbaden,
Solarium, arbeiten im Freien etc.) beschleunigt. Dadurch können Farben verblassen und die
Konturen der Tätowierung unscharf werden. Dem kann mit geeigneten Gegenmaßnahmen (z.B.
Tragen von Sonnenschutz, Pflege der Haut, Vermeidung von Sonnenbädern und Solarium)
entgegengewirkt werden.
AGB’s Riverside Ink
Allen Aufträgen und Geschäftsbeziehungen zwischen dem Studio Riverside Ink (nachfolgend
„Studio” genannt) bzw. dem Tätowierer des Studios (nachfolgend „Künstler” genannt) und dem
Kunden liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde.
(2.1)
Der Kunde kann für eine Arbeit (Tattoo) einen oder mehrere Termine mit dem Studio vereinbaren. Mit
der Terminvereinbarung wird eine Terminkaution fällig, deren Höhe das Studio, u.a. in Abhängigkeit
von der Termindauer, vorgibt. Die Terminkaution wird von Termin zu Termin fortgeschrieben und bei
Fertigstellung der Arbeit, d.h. mit der Bezahlung des letzten Termins, verrechnet.
(2.2)
Eine Auszahlung in Form eines Gutscheins der Terminkaution ist nur möglich, wenn
nächsten fälligen Termin abgesagt hat,
Kunde nachweislich nicht zu vertreten hat, oder
vertreten hat.
Eine Auszahlung der Terminkaution ist in keinem Fall in BAR, jedoch in Gutscheinform möglich.
(2.3)
Terminverlegungen sind bis zu 3 Werktage vor dem Termin ausschließlich persönlich oder
telefonisch möglich. In diesem Fall hat der Kunde einen Anspruch auf die Vereinbarung eines
Ersatztermins, jedoch ohne Recht auf eine bevorzugte Behandlung bei der neuen
Terminvereinbarung.
(2.4)
Die Terminkaution verfällt, wird also vom Studio ohne Gegenleistung einbehalten, wenn der Kunde
telefonisch oder persönlich abzusagen. In diesem Fall verfällt auch der Anspruch auf einen
Ersatztermin sowie bereits vereinbarte Folgetermine.
Dies gilt im Besonderen auch für Nachstichtermine, für die keine Terminkaution hinterlegt wurde. Bei
Nichterscheinen oder zu später Absage verfällt in diesem Fall der Anspruch auf einen weiteren,
kostenfreien Nachstichtermin.
blutverdünnenden Medikamenten oder Antibiotika erscheint, und aufgrund dieser Voraussetzungen
der Termin nicht stattfinden kann (siehe auch §4 Rechte und Pflichten des Kunden).
(3.1)
Das Studio bietet je nach Arbeit entweder Festpreise oder Preise nach Aufwand (je Motiv/
Platzierung/Detailgehalt) an.
(3.2)
Preisvereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Studio sind bindend. Das Studio behält sich
vor, einen Termin abzubrechen, sollten sich Platzierung/Größe/Stil/Design auf Wunsch des Kunden
am Termintag soweit ändern, dass der vom Studio geplante Terminablauf nicht mehr gewährleistet
werden kann (siehe auch 3.4.). Die Terminkaution wird in diesem Fall einbehalten.
Bei Tätowierungen, welche mehrerer Sitzungen bedürfen, werden vor jeder Sitzung der Aufwand
und Preisrahmen der an dem jeweiligen Tag geplanten Tätowierung besprochen und dem Kunden
mitgeteilt.
(3.3)
Die Erstellung der Vorlage sowie der Schablone (Stencil), auch außerhalb des vereinbarten Termins
und/oder in Abwesenheit des Kunden, werden als Arbeitsaufwand berechnet.
(3.4)
Wünscht der Kunde eine Änderung an der vereinbarten Arbeit, die über kleinere Modifikationen
hinausgeht, kann das Studio einen neuen Preis dafür bestimmen. Dem Kunden steht es frei, diesen
Preis zu akzeptieren oder von der Terminvereinbarung zurückzutreten. Die Terminkaution wird in
diesem Fall einbehalten.
Etwaige Änderungsanfragen sind dem Studio vom Kunden bis spätestens 3 Werktage vor dem
Termin AUSSCHLIEßLICH telefonisch oder persönlich mitzuteilen. Anfragen über soziale Medien
oder per Email werden nicht berücksichtigt.
(4.1)
Der Kunde trägt Sorge dafür, dass er zu dem vereinbarten Termin in einem Zustand erscheint, der
die Arbeit für den Künstler vertretbar macht. Dazu gehört insbesondere:
Durchführung der Arbeit ausschließen, wesentlich erschweren oder eine Gefahr für den Kunden
oder Künstler darstellen könnten (hierzu gehören u.a. Aspirin, ASS, Antibiotika, etc.).
war.
wesentlich erschweren (insb. Infektionserkrankungen).
Tätowiermitteln, Desinfektionsmitteln oder Pflastern bekannt.
bereits abgestillt.
Das Studio behält sich vor bei Missachtung der oben genannten Punkte den Termin abzubrechen.
Die Terminkaution wird daraufhin einbehalten.
(4.2)
Der Kunde ist verpflichtet, das Studio bei der Terminierung über mögliche Allergien, Medikamente
oder Krankheiten zu informieren (z.B. HIV, Hepatitis, Epilepsie, Diabetes etc.).
(4.3)
Zu Beginn eines Tätowiertermins wird dem Kunden das Enddesign in Form einer Blaupause/
Computergrafik oder Zeichnung präsentiert, hierbei liegt es in der Verantwortung des Kunden auf
eventuelle Missverständnisse oder Fehler hinzuweisen. Insbesondere bei Schriften, Zahlen, Daten,
Symbolen, Schreibweisen von Namen oder auch Schriften aus anderen Kulturkreisen ist der Kunde
verpflichtet, eine Vorlage zur Verfügung zu stellen und sich im Vorfeld persönlich um eine korrekte
Schreibweise, bzw. entsprechendem Wortlaut bemüht zu haben.
Änderungswünsche oder Korrekturen teilt der Kunde dem Künstler vor der Anfertigung der
Schablone (Stencil) mit. Diesbezügliche Reklamationen zu einem späteren Zeitpunkt können nicht
berücksichtigt werden und fallen nicht in den Haftungsbereich des Studios.
Das Stencil wird anschließend auf die Haut appliziert. Der Kunde nimmt sowohl die Positionierung
als auch den Inhalt der Schablone genauestens in Augenschein und prüft das Enddesign.
Das Studio behält sich vor, bei offensichtlicher Unsicherheit des Kunden bezüglich Größe,
Platzierung oder Ausfertigung des Tattoos zum Zeitpunkt des Auftragens des Stencils, aufgrund der
damit verbunden Änderung des Zeit- oder Materialaufwands, den Termin abzubrechen. Die
Terminkaution wird in diesem Falle einbehalten.
Mit Beginn der Arbeit willigt der Kunde in Positionierung und Inhalt der Arbeit ein.
(4.4)
Der Kunde folgt den Anweisungen des Künstlers vor und während des Eingriffes. Nur so kann der
Künstler gewährleisten, dass der Eingriff sicher erfolgt.
Da der Tätowiervorgang schmerzhaft ist, kann es zu ruckartigen, für den Künstler unvorhersehbaren
Bewegungen o.ä. seitens des Kunden kommen. Trotz leichter Fixierung durch Druck und Anspannen
der Hautpartie kann der Künstler die Körper- und Reflexreaktion nicht gänzlich verhindern, lediglich
versuchen zu minimieren. In seltenen Fällen kann die Qualität der Tätowierung dementsprechend
beeinflusst werden. Der Kunde ist sich dessen bewusst.
(4.5)
Der Kunde willigt vor dem Termin schriftlich in den Eingriff ein und hält dies in einer
Einverständniserklärung mit den notwendigen personenbezogenen Daten fest. Um dies zu
verifizieren führt der Kunde ein amtlich ausgestelltes Ausweisdokument zum Zeitpunkt des Termins
mit sich.
(4.6)
Erfüllt ein Kunde vor oder während eines Termins seine Pflichten wie oben beschrieben nicht, so gilt
dies als Terminabsage durch den Kunden aufgrund von Umständen, die er zu vertreten hat.
(4.7)
Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Überlassung eines eventuell gefertigten Entwurfs. Wenn der
Kunde diesen im Einzelfall zu erwerben wünscht, ist hierzu eine gesonderte Vereinbarung
erforderlich. Es ist dem Studio überlassen, ob es in diese Vereinbarung einwilligt.
(4.8)
Bei Vorlagen, die auf Kundenwunsch tätowiert werden, stellt der Kunde das Studio für die
Nutzungsrechte an der Vorlage von allen Rechtsansprüchen Dritter frei.
(4.9)
Der Kunde folgt den Nachsorgeanweisungen des Künstlers und des Studios.
(5.1)
Der Kunde wird am Termin über den Eingriff sowie die damit verbunden Risiken schriftlich aufgeklärt.
Besteht die Vermutung, dass gewisse Umstände gegen die Durchführung einer Tätowierung
sprechen, ist dies bereits vor dem Termin zu erwähnen und die Durchführung sicherzustellen.
(5.2)
Das Studio verpflichtet sich den Kunden über den Heilungsprozess und die notwendigen
Verhaltensregeln zu informieren.
(5.3)
Das Studio kann die Durchführung einer Arbeit ablehnen. Dies geschieht insbesondere unter
folgenden Umständen:
kopiert werden soll.
Konturen und Verlaufen von nah beieinander liegenden Linien).
Überzeugung des Studioinhabers (insbesondere politische oder rechtswidrige Motive).
erwarten, dies betrifft unter anderem Tätowierungen auf und an der Hand.
(5.4)
Die Urheber- und Verwertungsrechte eines Tattooentwurfs verbleiben immer beim Studio.
(5.5)
Der Tattooentwurf wird dem Kunden am Tag des Termins präsentiert. Bei einigen Motiven ist das
Anfertigen eines Entwurfs aufgrund der Komplexität der zu tätowierenden Körperstelle nicht möglich.
In diesem Fall wird der Entwurf direkt auf die Haut des Kunden gezeichnet.
Tattooentwürfe werden nicht im Vorfeld versandt.
(5.6)
Wir weisen darauf hin, dass das Studio gemäß §642 BGB das Recht hat, bei Nichterscheinen zu
einem vereinbarten Termin ohne rechtzeitige Absage (3 Werktage vorher, ausschließlich telefonisch
oder persönlich), eine angemessene Entschädigung zu verlangen (die vereinbarte Terminkaution für
den Termin, siehe 2.). In diesem einem Fall hat das Studio das Recht, nach §643 BGB alle weiteren
Termine des Kunden zu kündigen.
(5.7)
Willigt der Kunde in die Fotografie einer fertigen Arbeit durch den Künstler oder das Studio ein, so
hat das Studio das uneingeschränkte und unentgeltliche Recht zu deren Nutzung, Vervielfältigung
und Veröffentlichung. Wünscht der Kunde keine persönliche Nennung, z.B. durch Verlinkung auf
Social-Media-Plattformen, so teilt er dies dem Studio bei Erstellung der Fotos mit.
Ein Nachstich ist in der Regel und bei sachgemäßer Nachsorge nicht notwendig, hiervon ausgenommen sind Tattoos der Stilrichtung ,,Fineline”.
(6.1)
Der Kunde hat grundsätzlich das Recht auf einen Nachstich (bis zu 2 Monate nach Fertigstellung
einer Tätowierung), wenn es im Zuge der Abheilung zu Farbverlusten in der Tätowierung gekommen
sein sollte.
(6.2)
Wenn die Ursache für den Farbverlust jedoch in einer unsachgemäßen Pflege der Tätowierung liegt,
sind eventuelle Nachstichtermine kostenpflichtig.
(7.1)
Jeder Kunde kann zu jedem Betrag Geschenkgutscheine direkt vor Ort im Studio kaufen.
(7.2)
Gutscheine sind nicht übertragbar.
(7.3)
Gutscheine sind, wenn auf dem ausgestellten Schreiben nicht anderweitig vermerkt, fünf Jahre
gültig.
(7.4)
Gutscheine können, sollte dies innerhalb deren Gültigkeitsdauer geschehen, verlängert werden.
(7.5)
Gutscheine werden nicht ausbezahlt, auch nicht in Teilbeträgen.
(8.1)
Für Komplikationen bei der Wundheilung und eventuell daraus resultierenden Folgen
(Wundinfektionen, Vernarbungen, Beschädigung der Tätowierung etc.) aufgrund von Fehlern oder
Nachlässigkeit des Kunden wird keine Haftung übernommen. Der Kunde wird aufgefordert, sich an
die ihm überlassene Pflegeanleitung zu halten und im Falle eines unerwarteten Heilungsverlaufs
unmittelbar mit dem Studio in Kontakt zu treten.
(8.2)
In sehr seltenen Fällen kann es, trotz größter Sorgfalt hinsichtlich Hygiene und Sauberkeit, zu
Infektionen und/oder Komplikationen in der Wundheilung kommen. Aufgrund des §52 Abs2 SGBV
kann es passieren, dass die Krankenversicherungen in einem solchen Fall nicht in Verantwortung
treten.
Das Studio trägt in diesem Fall keine anfallenden Kosten. Das Studio trägt in diesem Fall ebenso
keine Haftung.
(8.3)
Das Studio weist darauf hin, dass bei einem Eingriff, auch bei höchster Sorgfalt, Verschmutzung
bzw. Beschädigung von Kleidung und Schuhwerk durch Farbe, Desinfektionsmittel und sonstigen
Materialien geschehen könnten. Daher wird empfohlen, zum Termin alte und/oder dunkle Kleidung
und Schuhe anzuziehen.
Weder Studio noch Künstler haften für Verschmutzungen bzw. Beschädigungen von Kleidung oder
Schuhwerk durch Farbe, Desinfektionsmittel und sonstige Materialien, es sei denn, die
Verschmutzung bzw. Beschädigung wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich durch den Künstler
herbeigeführt.
(9.1)
Es gelten ergänzend die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches in der jeweils gültigen
Fassung soweit diese nicht zu diesen Geschäftsbedingungen im Widerspruch stehen.
(9.2)
Der Gerichtsstand ist Amtsgericht St. Gallen.
(9.3)
Ist oder wird eine Bestimmung aus diesen AGB oder aus dem Vertrag zwischen dem Studio bzw.
Künstler und dem Kunden unwirksam, so bleiben diese AGB sowie der Vertrag im Übrigen davon
unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die deren
Sinn wirtschaftlich möglichst nahekommt.